Studentische Hilfskraft im IT Onsite Support

  • Dank unserer flachen Hierarchien kannst Du eigenverantwortlich und selbstständig arbeiten.
  • Besonders hervorzuheben ist der starker Zusammenhalt unseres Teams und die umfassende Unterstützung, die wir sowohl im beruflichen als auch im privaten Umfeld erfahren und schätzen.
  • Ein wettbewerbsfähiges Grundgehalt und zusätzliche Zuschläge und Zulagen (abhängig von Deinen Kompetenzen und den Aufgaben, die Du übernimmst), dazu weitere Leistungen wie:
    • Nutzung aller Angebote des PME-Familienservice (Stärkung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf, Lebenslagen-Coaching uvm.)
    • Umfangreiche Weiterbildungsangebote
    • Falls notwendig, bieten wir Dir ein Anerkennungsverfahren an
    • Teamtage, Workshops und gemeinsame Feiern
  • Hardware-Support: Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Computern, Laptops, Druckern und anderen IT-Geräten.
  • Software-Support: Hilfe bei der Installation, Aktualisierung und Fehlerbehebung von Betriebssystemen, Anwendungssoftware und anderen IT-Programmen.
  • Benutzersupport: Beantwortung von IT-bezogenen Anfragen und Problemen unserer Mitarbeiter vor Ort, sowohl persönlich als auch per Telefon oder E-Mail.
  • Dokumentation: Aktualisierung und Pflege von IT-Dokumentationen, einschließlich Anleitungen und Handbüchern für die Mitarbeiter.
  • Schulungen: Unterstützung bei der Schulung der Mitarbeiter in grundlegenden IT-Fragen und bewährten Praktiken.
  • Immatrikulierte/r Student/in in einem IT-verwandten Studiengang oder vergleichbare Qualifikation.
  • Grundkenntnisse in Hard- und Softwareinstallation, Betriebssystemen und Netzwerken.
  • Serviceorientierte Einstellung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, technische Probleme zu analysieren und effiziente Lösungen zu finden.
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit anderen IT-Profis.
  • Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit.
  • Flexibilität, um sich neuen IT-Technologien und -Methoden anzupassen.
  • Deutschkenntnisse auf einem guten Niveau.

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